My complaint:

In November 3 bestellingen geplaatst bij zalando lounge,in December 1 artikel ontvangen de andere 2 waren niet meer leverbaar. In een mail werd gezegd dat mn geld(81,80)terug gestort zou worden,tot op heden en vele frustratie’s verder nog geen geld!!!
Je kan bellen wat je wil maar ze doen er verder weinig aan!!
Ben klaar met dit bedrijf ga ht hoger op zoeken!!

Desired solution:

Wil mn GELD zo snel mogelijk terug!!!