My complaint:

Omschrijving klacht

Op 20-01-2010 is via Multisafepay Amsterdam geld afgehouden van mijn Creditcard. De betaling schijnt gedaant te zijn aan Springstreet.nl terwijl ik daar nooit iets besteld heb!! Ik moet nu maar weer zien te proberen om dit geld te krijgen via een formulier: Registratie Betwiste Transactie Creditcard (Rabocard). Wie maakt er ongewenst gebruik van mijn creditcard en hoe kan dat eigenlijk?

Gewenste oplossing

dat ik zo snel mogelijk mijn eigen geld terug krijg