My complaint:
Zonder dat ik ooit van dit bedrijf gehoord heb wordt er geld afgeschreven van mijn telefoon rekening, al maanden.
Desired solution:
Ik wil mijn geld terug, ik heb dit nooit aangevraagd. Het gaat om 49,50.
Complaint: Geld afschrijven zonder reden
user-120947 on 11 August 2012 about Mofunia in category SMS Diensten
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Mofunia
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Mofunia
Mofunia
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.
Contact gehad met de klant en het probleem naar tevredenheid opgelost.
