My complaint:

Ik heb net als de andere nog geen geld terug gehad. Ik had concertgroup een mail gestuurd, waar ik geen antwoord op kreeg. Na via de site nog een keer een mailtje gestuurd te hebben, kreeg ik wel antwoord: “WE zijn er hard mee bezig alle refunds terug te storten. Helaas zijn we in
deze ook afhankelijk van andere partijen wat vertraging heeft opgelopen.”
Echter, dit duurt nu wel erg lang.
Wat kunnen we doen?!

Desired solution:

Geld terug