My complaint:

Tot mijn grote verbazing heeft Privilege BV te Haarlem d.d. 26 juli 70,00 afgeschreven van mijn bankrekening alszijnde lidmaatschap Privilege BV. Ik ben al sinds 2008 geen klant meer van Pretium BV en toen ik wel klant was, ben ik automatisch lid geworden van Privilege BV. Aldus Privilege BV. Ik heb het bedrag gestorneerd en een brief gestuurd waar ik dan in vredesnaam lid van was en of zij met onmiddelijke ingang d.d. 31 juli 2013 mijn lidmaatschap en de automatische incasso willen stop zetten. Ik heb nu een brief van Privilege BV ontvangen met de vraag of ik terug wil bellen omdat er nog een bedrag openstaat! En ze konden me vertellen dat ze mijn brief NIET hebben ontvangen?………

Desired solution:

Ik wil mijn reeds geïncasseerde contributiegelden retour!
Weet trouwens nog steeds niet waar ik lid van was bij Privilege BV? Is mij nog steeds een raadsel

Download

Report abuse

Ik heb een email ontvangen van Privilege BV dat mijn lidmaatschap per direct wordt beëindigd en dat mijn contributie van 70 euro voor 2014 wordt kwijtgescholden. Daar ben ik al zeer content mee maar ik had het zeer op prijs gesteld en klantvriendelijk gevonden wanneer Privilege BV de overige jaren contributie van 2008 t/m 2012 ( 5 x 70 euro = 350,00 euro, gerestitueerd had. Of een ander aanbod had gedaan, bijvoorbeeld door het bedrag te delen.
Inmiddels verblijf ik met vriendelijke groeten,
J.M.G. Borst