My complaint:

Hallo Ik heb op 10-11-2010 een accu lader besteld voor mijn video camera. Op 12-11-2010 krijg ik een mail met de mededeling dat zij deze binnen X dagen kunnen leveren. Daarop heb ik een mail gestuurd met de mededeling dat ik het aankoop bedrag graag terug gestuurd zou willen hebben omdat zij blijkbaar niet kunnen leveren. Hierop kreeg ik op 18-11-2010 een mail met de mededeling dat zij tot 24-11-2010 niet kunnen leveren en niet bereikbaar zijn. Op 3-12-2010 een mail dat ivm het failliet gaan van een grootaandeelhouder en toeleverancier kunne zij dus niet meer leveren en ook dus geen geld terug geven. Ik wil dus nu een rechtsgang gaan beginnen maar waar start ik.

Gewenste oplossing

Geld terug storten