Complaint: Geld retour

user-82237 on 28 January 2012 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 8-10-2011 is er 29,50 van mijn rekening afgeschreven voor een abonnement voor bellen, internetten en tv. dit heb ik geannuleerd en zou mijn geld retour krijgen. Na vele mails heb ik mijn geld nog steeds niet terug. Telefonisch contact gehad maar ze konden geen betaling vinden en ik moest maar alle kopieren en per post opsturen

Desired solution:

gewoon mijn 29,50 terug

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,
Deze klacht is van ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of