My complaint:

Hallo,
Ik heb op 23-06-2011 de Slim N Lift Air besteld en betaald (59.95) en na erg lang wachten kwam eindelijk het pakketje aan.
Ik kwam tot de conclusie dat dit niet het gene was wat ik er van verwacht had en heb het pakketje terug gestuurd via het postkantoor. (het bewijs heb ik nog steeds)Dit was op 09-08-2011
Tot heden heb ik nog geen geld terug ontvangen en heb hier al eerder een email over gestuurd naar de klantenservice.
Bij deze heb ik ook hier van nog niks gehoord.
Hoe lang moet ik nog wachten op mijn geld???

Desired solution:

Ik zal tervreden zijn als zo snel mogelijk mijn geld terug gestort word op mijn rekening + hiervan ook een bericht te hebben ontvangen.

Tot heden is er nog niks terug gestort op mijn rekening dus tot die tijd is er in mijn ogen nog niks opgelost.

Morgen is de laatste dag binnen het afgesproken termijn van 2 weken!!!