My complaint:

Concert van Racoon in december is opeens gecanceld. Ik heb aangegeven dat ik dan het geld terug wil.
GEEN reactie op mijn mails. Tig malen geprobeerd te bellen (naar een duur nummer) waar je amper door heen komt. Twee geleden kon de dame aan de lijn mij vertellen dat het geld binnen 5 werkdgn op mijn rekening zou staan. Ik ben nu 2 weken verder, natuurlijk nog geen geld ontvangen.
Wderom gebeld, wat krijg ik als antwoord: binnen 5 werkdgn staat het op de rekening. Aangegeven dat ik dat al meer gehoord heb, maar dame bleef maar aangeven dat het binnen 5 dgn op mijn rekening staat. Ze gooide zelfs op een gegeven moment de hoorn erop toen het haar te heet onder de voeten werd….!!!

Nooit meer kaartjes via PROTICKETS kopen!! Wat een oplichters!!

Desired solution:

mijn geld terug!!