My complaint:

Ik heb vorig jaar mei 2 kaarten van 180 euro besteld voor Guus Meeuwis Groots met een zachte G.
Een week voor het concert kreeg ik een mailtje van jullie dat de kaarten die ik had besteld niet geleverd konden worden, ik kon kaarten voor een ander concert naar keuze of mijn geld terugkrijgen.
Omdat ik op dat moment niet een ander leuk concert kon vinden, stuurde ik een mail terug dat ik mijn geld terug wou van dit concert.
Ik kreeg vervolgens een mail van jullie terug dat ik het geld binnen toen en een half jaar terug kon verwachten op mijn bankrekening.
Dus ik mijn bankrekening in de gaten houden, maar tot op heden niks terug ontvangen.
Ook na veel bellen en mailen naar jullie geen gehoor, zelfs voicemail ingesproken of jullie mij terug wouden bellen.
IK WIL NOU WEL EENS MIJN GELD TERUG, HET HALFJAAR IS ALLANG OM EN IK WORD NOU WEL ZEER BOOS EN MOE VAN JULLIE DAT IK HET GELD NOG NIET TERUG HEB :(:(:(:(.
DIT IS GEEN GOEDE RECLAME VOOR JULLIE EN IK KAN NOU GEEN MENSEN AANRADEN OM BIJ JULLIE KAARTEN TE GAAN BESTELLEN.

EEN ZEER BOZE KLANT

Desired solution:

Geld terugkrijgen.