My complaint:
Er wordt al enige maanden geld van mijn rekening gehaald, zonder dat ik dat in de gaten had, het gaat om €4,50 meerdere keren per maand.
Desired solution:
Ik zou graag het geld weer terug gestort krijgen.
user-111763 on 28 June 2012 about Mofunia in category SMS Diensten
Er wordt al enige maanden geld van mijn rekening gehaald, zonder dat ik dat in de gaten had, het gaat om €4,50 meerdere keren per maand.
Ik zou graag het geld weer terug gestort krijgen.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Mofunia
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Mofunia
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Mofunia posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.
Contact gehad met de klant en het probleem naar tevredenheid opgelost.