user-149173 on 18 December 2012 about docdata payments in category Betalingsdiensten
Er word mij als sinds vorig jaar 2 keer in de maand € 15,24 afgeschreven. Ik heb al eens een mail naar Doc date gestuurd en die zeiden dat ze me niet verder konden helpen. Ik kan me niet meer herinneren dat ik hier een machtiging voor gegeven heb. Graag wil dat het afschrijven gestopt wordt.
Dat het afschrijven stopt en dat me het totale bedrag terug op mijn rekening wordt gestort. en ik wil weten wel bedrijf de opdracht gegeven heeft.
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by docdata payments
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by docdata payments
Message from from Klacht.nl
11 years ago - User added a review about the solution that docdata payments posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Docdata payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.
Wij hebben helaas geen verdere informatie ontvangen van de klant waardoor wij niet de gegevens van de betreffende webshop hebben kunnen geven.
