My complaint:

Vorig jaar werd ik telefonisch benaderd over de hotelgoldcard. Ze beloofden mij een vakantie en ik ben erin getrapt en gaf stom genoeg mijn rekeningnr. Ze stuurden de kaart op maar er was niets van een vakantie bij. Ik ben toen heel boos geworden en heb een klacht bij hun ingediend. Uiteindelijk mijn geld terug gekregen en ze beloofden mij van de lijst te halen. Nu zag ik dat ze weer 149 euro van mijn rekening gehaald hadden en per post kreeg ik weer die stomme kaart die ik niet gebruik. Wat moet ik nu doen?

Gewenste oplossing

Geld terug storten en mij van de lijst te halen. Ik heb er geen belangstelling voor.