My complaint:

Op 13 maart een nasa topper besteld. Zoals vele gedupeerden nog NIETS ontvangen. Geen enkele reactie op e-mail en telefonisch niet bereikbaar. Voor ons voelt het inmiddels als oplichting, krijg nl het idee dat het bedrijf heel veel geld heeft binnengehaald en niet van plan is om iets te leveren. Op hen site staat niets aan een reactie over het hoe en wat en hoe nu verder….dat voelt echt niet goed.
Contact gehad met groupon. Deze vertellen mij dat het bedrijf “dhr vd Bosch”ook voor hen niet bereikbaar meer is.
De dame van groupon verteld mij dat als ik deze week nog niets heb ontvangen dat Groupon dan waarschijnlijk met een oplossing komt. Inmiddels heb ik ook vele klachten gelezen en gehoord over Groupon…..dus ben erg benieuwd hoe deze hele nare ervaring gaat aflopen?????!!!!!

Desired solution:

Het allerliefst geld terug. En een stukje vertrouwen in de ......