My complaint:

5 april bedrag is een bedrag bijgestort op betaalrekening
6 april deel van bijgestort bedrag intern ING overgeboekt naar spaarrekening. Tegelijk wordt dit bedrag afgeschreven van mijn betaalrekening. Echter tot op heden is dit niet bijgeschreven op mijn spaarrekening. Contact met ING via email en tel verloopt stroef. ING probeert schuld naar mij te schuiven maar ging e.e.a. uitzoeken en zal me op de hoogte houden. Nu dagen later nog niets gehoord.

Desired solution:

Verontschuldigingen met compensatie en alles correct afgehandeld met terugwerkende kracht volgens datum 6 april en dit nu binnen 24 uur