My complaint:

de klacht is, dat meerderen malen geen krant word bezord,zeker op Zaterdag en nu met de canaval komt die pas rond halftien. Telkens maar weer bellen,daar is die te duur voor.
Dreigt naar opzegging.
Dan weet ik zeker dat die niet komt.

Desired solution:

dat die regelmatig in de bus ligt,daar betalen we ook voor.