My complaint:

Dag,

Wat is er nu zo moeilijk om iedere zaterdag een krant in de bus te doen? en waarom is het ook moeilijk om een melding voor nabezorging te geven? en waarom wordt er keer op keer van alles beloofd en wordt dit niet nagekomen? en waarom krijg ik voor de 5e keer in korte tijd geen krant bezorgd bij de NABEZORGING??
Ik ben hier zo klaar mee dat ik per direct de Gelderlander opzeg!

Desired solution:

Met het per direct opzeggen van de Gelderlander en terugbetaling van de krant die ik al betaald heb!