Wij hebben €6 betaald voor 20 credits en phonetrack wist te vertellen dat de telefoon in Nederland zich bevond. Dit was ons ook al duidelijk. Wij hadden gehoopt dat de locatie wat nauwkeuriger gegeven werd.
Dat wij de juiste locatie van de telefoon te horen of te lezen krijgen.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by MOLLIE BV
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by MOLLIE BV
Message from MOLLIE BV
15 years ago - Credits en locaties zeggen me werkelijk niks. Mollie maakt alleen betalinen mogelijk voor webshops; u zult de webshop dus moeten aanspreken voor het wel of niet uitgeven van credits en/of locaties. Mocht u niet meer weten bij welke site u dit heeft aangeschaft, dan kunt u uw betalingsgegevens en -details mailen anar [email protected] dan zal ik kijken of ik die gegevens voor u heb. Jolanda SMit Mollie BV
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Uitgelegd dat wij geen producten verkopen, alleen de betalingen mogelijk maken.
Bij toezenden betalingsgegevens kunnen we wel achterhalen welk bedrijf verantwoordelijk is voor de credit's locaties.
