My complaint:

De plaatsen voor onze kaartjes voor Nitro Circus waren echt zo slecht dat je NIETS kon zien. En het geluid was ook te slecht voor woorden: zelfs de Nederlandse spreker was niet te verstaan. Hierover is al 2 keer een klacht ingediend, maar na 2,5 week nog geen enkele reactie gehad.

Desired solution:

Geld terug voor de kaartjes voor ons gezelschap van 7 personen (7 x 65,-)