Complaint: Nitro Circus

user-147548 on 07 December 2012 about GelreDome in category Concerthallen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij zijn op 1 december naar Nitro Circus geweest. Wij waren tegen 18.30 3,4 km verwijderd van het Gelredome. Wij hebben tot 20.30 in de file gestaan en gezocht naar een parkeerplaats. We zijn ook nog eens een keer weggestuurd bij een parkeerplaats omdat deze vol zat en toen zijn we teruggestuurd naar een parkeerplaats waar we al eerder langs zijn gekomen en waar nog meer mensen stonden te wachten. De borden stonden nog steeds in de richting van de parkeerplaats die al vol was. Vervolgens zijn we om 20.50 / 21.00 aan gekomen in de zaal. We hebben maximaal 10 minuten van de show gezien en toen begon de pauze al. We hebben bijna de hele eerste helft gemist. Het was echt ontzettend slecht geregeld. Wij waren niet de enige die veel te laat waren. Dit viel ons ontzettend tegen.

Desired solution:

Deel van de kosten terug. Kaarten zijn wel 40 euro per persoon, we waren met zes personen.
Ik zou in ieder geval een reactie terug willen ontvangen van de organisatie, over de kosten hebben we het dan nog wel.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by GelreDome

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by GelreDome

All complaints of