My complaint:

Wij zijn 1 december met 5 man naar NitroCircus Live geweest! We hadden rekening gehouden met de drukte en eventuele file dus zijn we optijd aangereden. Aangekomen in Arnhem stonden we in de file. Het begon om 19:30uur. We werden heel arnhem doorgeleid om bij een parkeerplaats te komen van een pitch&putt golfbaan. Op die parkeer plaats (eenbaans weg) hebben we nog eens 3 tot kwartier stilgestaan om eindelijk de auto te kunnen parkeren. Ook nog eens 13 euro voor de parkeerplaats moeten betalen!!! Vanaf de parkeerplaats zijn we met een bus naar het Gelredome vervoerd. Eindelijk aangekomen om 21:00 werd na 5 minuten al de pauze ingelast! We hadden de duurste kaarten! We zaten 4e rang! Maar hebben er niks van gezien omdat we achter een grote ramp zaten! Al met al met moeite de 2e helft nog mee kunnen maken en er maar de helft van kunnen zien! Heel erg slecht geregeld dit!!

Desired solution:

Geld van de kaartjes terug!!