user-103022 on 14 May 2012 about Lijbrandt in category Vaste Telefonie
Na half jaar aangesloten te zijn bij Lijbrandt en veel bellen
is onze klacht nog steeds niet opgelost.
Zelf al vanalles geprobeerd bv. updaten, stekker er uit, na half uur weer opnieuw aansluiten en updaten enz.
Techinische dienst bezig geweest maar geen resultaat.
Laatste advies van dame bij de Lijbrandt telefoon was overstappen naar andere profider. Wat nu??????
Nieuwe Amino kast evet. met harde schijf.
In ieder geval dat het probleem wordt opgelost!!!!!!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Lijbrandt
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Lijbrandt
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Lijbrandt posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw Luimers,
Wij vinden het spijtig dat het probleem van het korte tijd uitblijven van het geluid wanneer u zapt, nog niet is verholpen. De netwerkbeheerder werkt aan een oplossing. Uw suggestie om een andere settopbox te sturen, zal het probleem helaas niet verhelpen. Wij hopen dat het probleem spoedig wordt opgelost.
Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare
