My complaint:

Wij zijn nu tweemaal in Hengelo in The Sting aan het winkelen geweest en beide keren moesten we onze zoektocht naar een leuke broek en een overhemd staken door acute gehoorbeschadiging, laat staat dat een debat over de maat en de kleur mogelijk was. Een klacht naar het personeel toe werd met een vriendelijke “Ik vind het zelf ook te hard maar ik kan er niks aan doen” beantwoord.

Desired solution:

Aanpassen van het volume naar een acceptabel niveau