My complaint:

belachelijk; eerst mensen lekker maken met een gelukscode waarmee men een cadeau kan winnen… vervolgens alleen als je een lot besteld. En dit voor mensen die al meedoen en dus al elke maand betalen voor (meerdere) loten.
Misleiding!!!!!!!

Gewenste oplossing

Gewoon cadeaus uitdelen als je dit beloofd! Niet iemand eerst (nog meer) geld afhandig maken.