My complaint:

dat de mensen genaaid worden door die postcodeloterij omdat je een kaart krijg met de mededeling dat je cadeau klaar ligt maar je moet nog wel even eerst extra loten kopen,terwijl je al lid ben van de loterij schandalig het zou verboden moeten worden.

Gewenste oplossing

dat ze de mensen die ze aangeschreven hebben ook het cadeau geven.in plaats van ze alleen maar lekker maken.