My complaint:

Mijn gelukscode ingevoerd, echter wordt door het systeem niet herkend

Gewenste oplossing

Dat mijn gelukscode wordt herkend en ik kan bekijken welk cadeau er voor me is gereserveerd. Het wordt na meer dan 20 jaar lid te zijn van de Postcode Loterij misschien toch eens tijd om één van de zeldzame prijzen te ontvangen, want een geldprijs heb ik nog niet gewonnen