user-123078 on 23 August 2012 about Mofunia in category SMS Diensten
Sinds 28 mei 2012 betaal ik wekelijks 4,50 euro aan een abonnement MOFUNIA. Ik ben er bij toeval vandaag achtergekomen dat ik dit abonnement had.
Ik kan mij niet herinneren dat ik hier toestemming voor heb gegeven of deze heb afgesloten.
Ik heb deze per direct opgezegd.
Ik wil mijn geld terug met terugwerkende kracht.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Mofunia
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Mofunia
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant doorverwezen naar de Mofunia helpdesk om het probleem van de klant in behandeling op te nemen.
Contact gehad met de klant en het probleem naar tevredenheid opgelost.
