My complaint:

Beste medewerker van Gemeente Lelystad,

Ik heb zojuist telefonisch contact gehad met de WMO-afdeling. Zij hebben gemeld dat ik geen recht heb op valys vervoer omdat ik geen chronische/langdurige handicap heb.
Ik heb gezegd dat ik voorlopig niet met het openbaar vervoer kan reizen door mijn gebroken enkel. Deze mening wordt gedeeld door mijn fysiotherapeut. In eerste instantie werd er niet gereageerd op 2 emails. Verstuurd op 31 januari en 2 februari. Rijksoverheid heeft mij per mail laten weten dat ik wél recht val onder de WMO-regeling. Dit heb ik ook tegen de desbetreffende persoon gezegd maar hij vindt toch dat ik er niet onder val. Ik heb al enkele lessen van school gemist maar ik moet toch wel naar school. Mijn vader heeft al een paar keer vrijgenomen om mij te vervoeren maar zijn snipuren moet hij zelf opbouwen en hij kan niet altijd vrij blijven nemen voor mij.
Nu moet ik een DURE taxirit betalen terwijl ik een student ben.

Desired solution:

Valys vervoer en vergoeding van de dure taxirit(ten)