My complaint:

Ik heb een uitgeverij en dat zou geplaatst worden in de Gemeentegids van Roermond.
De vermelding was niet te vinden maar na lang zoeken vond ik de vermeling onder recreatie en vrij tijd.Dat kan natuurlijk nooit de bedoeling zijn want zo ben ik onvindbaar.

Desired solution:

Ik wil graag een credit-nota hebben van de factuur, want dit wil ik niet betalen omdat de vermelding onterecht is en ik hier niet mee gebaat ben.
factuurnr. 9211315 klantnummer 62619952.
Tel. 06-50440343