My complaint:

De bezorger heeft een niet thuis bericht achtergelaten.
Helaas is er geen pakket nr in gevuld.
Er is ingevuld dat het pakket is afgeleverd bij ‘wachten’ ( + huisnr vd buren)
Bij de buren is echter geen pakketje bezorgd.
De bezorger is later niet meer bij ons aan de deur geweest.

Desired solution:

Alsnog een snelle aflevering van het voor ons onbekende pakketje + voortaan de berichten correct invullen.