My complaint:

Ik verwachtte 2 april 2012 een pakket van Vistaprint. Vandaag 4 april niets ontvangen, toch maar even checken. Blijkt 29 maart al te zijn bezorgd op dit adres en signed by: ik??? Ik was niet eens thuis, en het is mijn handtekening ook niet. Geen briefje achtergelaten waar mijn pakket dan wel is. Dus net alle buren maar af geweest en niemand heeft het aangenomen. Waardeloos!

Desired solution:

Sowieso wil ik mijn pakket natuurlijk ontvangen. En leer de bezorgers om het fatsoen te hebben om een briefje achter te laten met daarop de melding van waar ze het pakket hebben afgegeven.