My complaint:

Wij hebben sinds 2006 een arbeidsongeschiktheids verzekering lopen bij Generali. In 2011 heb ik last gekregen van mijn rug en heb beroep gedaan op deze verzekering. Mensen die deze verzekering ook hebben weten donders goed wat dit kost??? Nu zoekt en haalt GENERALI van alles te voorschijn en geeft zulke onterechte redenen op die de huisarts en fysio echt absurt vinden om ons niet uit te betalen!!!! Deze maatschapij staat op dit moment echt zeer slecht aangeschreven, met hun klant onvriendelijkheid en zeer slechte service. Naast dit allemaal hebben ze hun administratie niet eens op orde!! Ze weten niet eens vanaf wanneer we klant zijn bij hun??? Wij hebben nu alles overgedragen aan de advocaat!!!

Desired solution:

Dat ze normaal hun werk doen en geen onterechte handelingen uitvoeren!

Onze uitkering betalen waar wij recht op hebben...