My complaint:

Een maand of 3 / 4 Geox klittenbandschoenen gekocht voor 4 jaar oude zoontje. De schoenen zitten voor hem heerlijk, maar al gauw merkten we dat hij constant het klittenband opnieuw vast moest maken, omdat deze los schoten en hun werking aan het verliezen zijn. Er zit nauwelijks vuil of viezigheid tussen. Ik vind dit zeer snel voor dit soort dure schoenen (75 euro). Schoenen van andere merken die wij tot nu toe hebben gekocht hebben dit probleem niet.

Desired solution:

Ik vind dat Geox onder garantie het klittenband kosteloos moet vervangen of een nieuw paar moet geven.