My complaint:

Ik had een regeling telefonisch met van arkel over een bedrag
van 50 euro per maand.hoofdsom was 1.348,75 waarvan ik netjes elke maand aflost.1 mei krijg ik een brief dat ik nu
nog 1.312,72euro binnen 8 dagen moet voldoen terwijl ik vanaf augustus 2011 netjes elke maand betaal.ze hebben incasso kosten genomen 300 euro btw 57 euro rente 56,97 euro.
het is om te huilen zo komt geen einde aan die aflossing.Er staat in de brief dat ik een redelijke betalings met hun moet treffen,bij gebreke zullen ze andere maatregelen nemen.
Help wat kan ik nog doen

Desired solution:

dat ik verder ga met mijn aflossing van 50 euro en mijn aflossing bedrag van1.348.75 euro waarvan ik 450 euro al betaald heb