My complaint:

Dacht bijna van mijn schuld af te zijn na maanden steeds een bedrag van 50 euro over te maken.. ondertussen 16 betalingen gedaan dus 800 euro aan van Arkel overgemaakt er stond een schuld open van 1000 euro, volgens mij staat er dus nog 200 euro open,maar ik dacht laat ik ze toch eens bellen want ik zal er binnenkort wel mee klaar zijn, nu moet ik dus nog 572 euro betalen.door de rente is het weer opgelopen..hoe kom je hier van af als je een bijstand uitkering hebt van 650 euro.Het zijn een stel criminelen.. ik ben rood gloeiend !!!!

Desired solution:

op doeken deze zaak, Kassa, consumentenman, rechter.... met zijn allen zorgen dat dit niet meer kan.