Complaint: gesprekken vallen weg onder het bellen.

user-101574 on 08 May 2012 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb sinds februarie 2012 de samsung galaxy ace.
het is opzicht een fijne telefoon ondanks de bepaalde mankementen.
Tijdens gesprekken stopt mijn telefoon ermee, of hij zet het gesprek in de wacht zonder dat ik door iemand anders word gebeld, of de mensen kunnen mij niet meer verstaan uit het niet.
Ook kan ik mijn telefoon elke dag aan de oplader leggen omdat de batterij snel leeg is.

Desired solution:

Ik hoop hier een oplossing voor te krijgen zodat de problemen worden.
En wanneer het nodig is dat ik hem opstuur de kosten hiervoor worden betaald door samsung zelf.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from Samsung

13 years ago - Beste Daphnebos88, Graag horen wij van u of u al heeft geprobeerd om via Kies de software van de telefoon te updaten. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Samsung

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Samsung posted

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben geen reactie meer ontvangen van de klant.

All complaints of