My complaint:

Ik heb mijn hand op 2 plaatsen flink open gehaald aan de messen van de hakmolen. Ik wilde met de staafmixer rozijnen pureren. Op het laatste moment bedacht ik dat ik ze beter in de hakmolen kon doen. Ik heb de messen van de hakmolen rechtstreeks op het apparaat proberen aan te sluiten, toen niet wetende dat dit niet op die manier hoort. Op 1 of andere manier zijn de messen gaan draaien en deze zijn aan twee kanten in mij. hand geslagen. Het gevolg een heleboel hechtingen en mijn linkerhand kan ik tijdelijk niet gebruiken.

Desired solution:

Ik heb het apparaat verkeerd gebruikt. Ik had de stekker nog in het stopcontact zitten, maar ik zou graag zien dat er een beveiliging in het apparaat zat. De messen van de hakmolen passen absoluut niet op het mixer apparaat. Toch kon het gebeuren dat de messen gingen draaien. Waarschijnlijk heeft het draaigedeelte in de mixer het draaigedeelte vd messen een flinke zet gegeven. Ik zou graag zien dat de mixer pas gaat draaien wanneer deze op de juiste manier aangesloten is op de accessoires. Graag zou ik braun een foto sturen van mijn hand zodat ze kunnen zien hoe flink de schade is. Tuurlijk is het ook mijn fout, maar als er een beveiliging in zit kan zoiets nooit meer gebeuren.