My complaint:

tijdens het gebruik maken van de stroomversnelling in het zwemparadijs van de Hengelhoef te Houthalen, werd door de kracht van het water mijn schouder uit de kom geslagen.
Dit zonder dat er een botsing, vallen, stoten o.i.d. aan vooraf gegaan was.
Volgens personeel kwam een dergelijke blessure veelvuldig voor. Mijn schouder moest (onder narcose) in het ziekenhuis worden teruggezet.

Desired solution:

Waarschuwing bij de attractie dat gebruik van de baan blessures kunnen plaatsvinden.
Vergoeding van mijn verpeste vakantie, aangezien dit op de 2e vakantiedag gebeurde en wij niets meer aan de vakantie hebben gehad; bovendien eerder naar huis terug gegaan zijn.