My complaint:
Dit bericht stuurde ik naar booking.com,ze hebben contact opgenomen met het hotel ,die zeiden dat alIk heb via Booking.com een hotel gereseveerd, Pink Tel Aviv gay Townhouse
Dit hotel is me helemaal niet bevallen en daarom wou ik daar een klacht voor indienen, en mijn geld terug
De kamer was geheel anders dan de fotos beloofde.
Het was een kamertje van amper 4×2 meter groot waar dan ook nog een bed van 2×1,40 instond
ongeveer een halve meter plaats om te lopen dan stond het rek waar je je kleren open en bloot op kon leggen ,klein opstapje dat was dan de keuken ,inderdaad een los kookplaatje en onderin de kast een aantal pannen neergegooid ,niet dat ik van plan was om daar te staan koken maar om even aan te wijzen dat dit hotel niet is wat het beloofd.Blijkbaar heeft dit hotel 4 kamers dus 3 mooie kamers met normale afmetingen en een bezemkast waar wij in zaten het spijt me maar ik kan het niet anders noemen ,ik voelde me meer een gevangene dan een vakantieganger.
En daar heb ik dus 1000 euro voor betaald het is niet in mijn aard om mijn geld terug te eisen en ik heb ook even gedacht ,ach laat maar zitten .Toch heb ik beslist om er toch iets mee te gaan doen .Ook om toekomstige mensen er op te wijzen dat dit hotel 0,0 is
Nadat ik geklaagd had bij de manager was de reactie ,als je volgend jaar dan rechtstreeks hier boekt krijg je een flinke korting om het goed te maken ,ook geen stijl ook zei hij dat we te laat geboekt hadden maar ik had zeker al een 4 maanden van tevoren gereserveerd.Toen er geen fastsoenlijke kamer meer vrij was hadden ze dat moeten zeggen .
Er is geen haar op mijn hoofd dat eraan denkt om daar naar terug te gaan ook al is het voor niks.
Ik ben benieuwd wat jullie reactie hierop is en hoop dat jullie erop terugkomenles ok was en daarmee is het afgehandeld volgens hun
Begin bericht
Desired solution:
ik wil zeker de helft van mijn geld terug
