My complaint:

Omschrijving klacht

Sinds maart 2010 probeer ik er achter te komen h o e ik euro 15,00 kan betalen aan Vistaprint.nl zodat ik mijn site www.dagobert-koeriers.nl kan verhuizen naar www.hostingpakketje.nl. Dat bedrijf is duidelijk goedkoper om een website bij te stallen. Echter, de klantenservice bij Vistaprint.nl wordt blijkbaar gedaan door een onafhankelijke computer die alleen op trefwoorden kan reageren want ik krijg, digibeet of niet, alleen standaard-antwoorden terug. Laat staan een welwillend, helpend telefoontje.

Gewenste oplossing

Via mail of telefonisch uitleggen h o e ik hun winkelwagentje kan vullen met het ge-eiste bedrag, zodat ik de website ein de lijk kan verhuizen.