Complaint: gewonnen!

user-84643 on 10 February 2012 about Passport Hotel Group in category Hotel Card

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben net gebeld door het bedrijf, en ze zeiden hier dat ik ook gewonnen had en nu lees ik al die klachten, dus ga ik hier niet mee akkoort! hoe kan ik dit verhelpen dat er straks geld van mijn rekening af wordt geschreven…??

MVG.

Desired solution:

dat er nix van mijn rekening af word gehaald!?

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Passport Hotel Group

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Passport Hotel Group

Passport Hotel Group

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/ mevrouw,

Van winnen is geen sprake en zal ook geen onderdeel uitgemaakt hebben van de bandopname die u ter bevestiging gemaakt hebt. U kunt zodra u uw bestelling heeft ontvangen deze terug sturen naar het postadres vermeld in de brief of u kunt zich telefonisch afmelden voor de actie. Dit doet u door te bellen met 0900-7877426.

Met vriendelijke groet,

Karel Schmidt

All complaints of