My complaint:

Ik heb een taart gewonnen bij de sponsorloteij van mei 2010 maar kan niet op jullie site komen www.hema.nl/sponsorloterij-meitrekking . ik wilde hem bestellen voor 27-08-2010 bij hema Almere Stad maar dat gaat niet. Ik wilde de Frambozenboltaart bestellen.

Gewenste oplossing

Dat de taar word afgeleverd op het woonadres
en/of dat ik bericht krig [1 dag van tevoren] dat ik het kan halen.