My complaint:

Ik heb twee kaarten(reserveercode PC-SEP-302784-1) voor de musical Petticoat gewonnen bij de postcodeloterij maar deze zijn niet te verzilveren.Zowel NPL Seetickets als de postcodeloterij zijn niet bereikbaar.

Dit is toch te gek! Ik zou het redelijk vinden dat de Postcodeloterij in ieder geval de tegenwaarde van de kaarten op mijn rekening zou storten.

Gewenste oplossing

Kaarten toesturen of de tegenwaarde op mijn rekening storten