My complaint:

Er wordt op 27 mei gewoon 20,50 van mijn rekening afgehouden!
Dit was 19,50
Ik had 1 lot en er was een aanbieding 1 gratis lot.
Ineens betaal ik voor 2 loten!!
Wat is dit een afzetterij!
Het service nr. wordt je gewoon uit gegooid om op te zeggen!!
De afzetters, mensen worden gewoon bestolen!

Desired solution:

Mijn geld terug en ik wil nooit meer iets met ze te maken hebben.