My complaint:
Eerst door de NEM een verkeerd leveradres in hun systeem gezet, daardoor bij 2 levearanciers moeten betalen,Hier ben ik zelf achteraan gemoeten.
Toen nogmaals stroom aangevraagd en de meterstanden doorgegeven maar de NEM heeft dit niet doorgegeven aan Enexis waardoor mijn afrekening bij ESSENT veel te hoog is.
Ze beloven elke weeer met een oplossing te komen maar ho maar, je hoort of ziet niks meer
Gewenste oplossing
Ik heb ruim €300,00 te veel betaald de eerste keer en die wens ik met rente asap teruggestort te krijgen.
Tevens wil ik een meterstandcorrectie hebben van de electriciteitsstanden.
En een tegenmoetkoming omdat ik ZELF overal achteraan ben gemoeten en ondertussen grijze haren heb.
Dit alles speelt al vanaf april!!