My complaint:
GGN LUISTERT NIET EN VERRICHT GEEN ACTIES, met het gevolg dat de zaak naar de rechter ging…. Zo kan ik ook geld incasseren, alsof het voor een woekeraar is!
Op 1 november 2006 werd ons restaurant overgedragen aan de nieuwe eigenaar. 3 November 2006 hebben wij een brief gestuurd om dit te melden, ook met het verzoek om de factuur voor 2007 om te zetten naar de nieuwe eigenaar. De factuur voor 2007 kregen wij op 15 januari 2007, echter op eigen naam ipv de tenaamstelling van het restaurant (de brief moet wel zijn aangekomen, aangezien dit een wijziging is in tenaamstelling). Pas op 3 juli 2007 gaat Buma (via vertegenwoordiger) een nieuw contract aan met de nieuwe eigenaar, miv 1 januari 2007.
Een paar maanden later is de onterechte factuur ter incasso gesteld aan GGN. Diverse malen telefonisch contact geweest met mevrouw S. Brakenhoff en de situatie uitgelegd, maar er gebeurde niets. We moesten een uitschrijving van de kvk sturen ed, dit hebben we gedaan, maar GGN gaf aan dat er een opzegging gestuurd moest worden. Dit hebben we gedaan en ook aan het kantoor van GGN getoond, maar die geloofden ons niet.
Als met al is het een langlopende zaak. Het is zeer onterecht als Buma 2x geld voor het jaar 2007 voor 1 perceel vraagt, en daarbij hebben wij Buma schriftelijk ingeseind over de situatie. Ook aan Buma zijn brieven gestuurd, maar geen reactie. GGN dreigt met beslaglegging e.d. Er komt geen einde aan deze zaak, nu bijna 5 jaar verder. Als kleine ondernemer (en daarna weer onterecht consument van Buma) mag je boeten en vooral betalen voor de chaos in logge organisaties die hun administratie niet op orde hebben. En GGN negeert mijn verhaal, blijft aanmanen en stuurt dit vervolgens door naar de rechter en verschuilt zich hier achter.
Nu word ik bedreigd met het forceren van mijn voordeur onder begeleiding van de politie?! Omdat ik niet thuis ben??!
Gewenste oplossing
Wij waren eigenaar van het betreffende perceel t/m oktober 2006 en hebben betaald t/m december 2006. Wij hebben schriftelijk opgezegd per 1 januari 2007. Als consument hebben we niets aan Buma/Stemra om de muzieklicentie te betalen. Dat mogen ze ook niet eisen. Wij verwachten dan ook de volledige creditering op de nota over 2007 en alle incasso- en gerechtelijke kosten. Er was ook een beslaglegging op bankrekening geweest in 2008, ad EUR 350,-, dat wil ik vergoed hebben.
