My complaint:

Onlangs heb ik op 24-04-2012 voor de vierde maal een “standaardbrief” gekregen, dat ik de getroffen betalingsregeling van 153,63 p. mnd. niet (volledig) bent nagekomen. Dit met alle dreigende sancties van dien. Terwijl er niets aan de hand is en ik vanaf de eerste dag 25-04-2011 al een automatische betalingsregeling heb getroffen met de Rabobank.Eerdere foutieve aanmaningen waren van:5-08-2011, 23-09-2011 en 23-12-2011 waarna ik GGN er middels mijn advocaat en middels brieven en telefoontjes op heb kunnen wijzen dat zij volledig fout zijn en de aanmaningen volledig ongegrond zijn. Dit geheel zonder een pardon of enig excuus. Ik ben dit nu strontzat en dien bij deze een officiele klacht in tegen GGN Master credit team bancaire incasso den Bosch.

Desired solution:

Ik wil een officiele brief ontvangen van GGN dat de 4 eerder verstuurde "aanmaningen" onterecht waren en niet verstuurd hadden mogen worden, die tevens ook in hun eigen archief wordt opgeslagen zodat ik bij een volgende keer daar hen op kan attenderen en naar toe kan verwijzen.
Ik vind tevens dat GGN op een zeer onbeschofte wijze met personen omgaat zonder enig excuus daarvoor aan te bieden.Graag zou ik ook een sanctie op willen leggen aan GGN als dit nu voor de 5de maal nóg een keer gebeurt.