Complaint: ggn incasso

user-189508 on 02 October 2013 about GGN Incasso in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

heb laatste 2 maand loonbeslag gehad door jullie hoofdsom 56 euro incassokosten ruim 600 a 700 euro.
heb hier eerder een klacht over ingediend.
nu blijkt echter dat jullie 101 euro van mij hebben en deze onterecht afgeboekt hebben over incasso kosten 2011 2012.
dus in feite had ik die 56 euro al betaald dubbel en dwars.
de loonbeslag heeft mij financieel veel schade toegebracht waardoor ik vaste laste moeilijk betalen kon of gemaakte afspraken met andere schuldeisers.
ik vind dus dat die loonbeslag zeer onterecht is en ben daarom ook in contact met een juridische instellen over het feit dat jullie onterecht kosten berekenen.

Desired solution:

Wil het bedrag van loonbeslag terug om de financiele problemen op te lossen die hier door ontstaan zijn.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to GGN Incasso about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by GGN Incasso

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by GGN Incasso

Comment by poster of the complaint

12 years ago - graag zsm geld overmaken rekening nummer is al bijna een week in jullie bezit... anders berekenen wij ook 40 incasso kosten zoals jullie doen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that GGN Incasso posted

user-189508

Responded on 21 October 2013 at 11:36

als jullie geld moeten krijgen zijn jullie er als de kippe bij maar geld terug storten ho maar beloven van alles maar komen niks na bezeiken de boel

GGN Incasso

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

GGN heeft de klacht binnen 2 werkdagen bevestigd van ontvangst. Zij heeft de klacht opgepakt en naar aanleiding hiervan een schriftelijke toelichting aan betrokkene gegeven.
Binnen 10 werkdagen is de klacht afgehandeld.

Om privacyredenen, zal GGN zich niet in het openbaar uitlaten over de inhoud van deze toelichting.
GGN vertrouwt erop dat zij met haar schriftelijke toelichting een afdoende reactie op de klacht heeft gegeven.

All complaints of