Complaint: onterechte kosten

user-135538 on 19 October 2012 about GGN Incasso in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb enkele maanden geleden contact met jullie opgenomen omdat ik een openstaande vordering had.
ik heb enkele dagen daarna de complete vordering in 1 keer betaald.
in dit telefoon gesprek heb ik jullie nadrukkelijk gevraagd hoe hoog het bedrag was en of dit alles was.
deze vordering heb ik compleet voldaan 28-05-2012 is er 350.92 euro overgemaakt
en nu 2 a 3 maand later sturen jullie mij weer een rekening dat ik niet betaald zou hebben.
schande dat dit enkele maanden later pas gebeurd terwijl ik netjes betaald heb volgens afspraak.
de betaling is echter niet teruggestort dus nog in jullie bezit.
deze is echter betaald op rekening 47.94.80.451 deze staat vermeld op een brief van ggn mastering credit S hertogenbosch.

Desired solution:

dat jullie me met rust laten
ik heb me verplichting voldaan terecht.
daarmee klaar

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by GGN Incasso

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by GGN Incasso

GGN Incasso

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klacht is bevestigd van ontvangst en uitgezet bij het behandelend GGN kantoor.
Wegens privacy en bescherming van de persoonsgegevens, zal GGN hier niet inhoudelijk de oplossing vermelden.
Verdere correspondentie zal direct met betrokkene geschieden.

All complaints of