My complaint:

Al enige weken wordt ik per telefoon lastig gevallen over een niet betaalde rekening bij medi mondzorg bv. Ik heb hier al diverse malen telefonisch contact over gehad en elke keer blijk weer dat mijn persoon gegevens niet overeen komen met de gegevens die ggn heeft. Elke keer weer beloven ze weer dat ze het zullen regelen maar de volgende dag is er wel weer een sms met een aanmaning.

Desired solution:

ZO snel mogelijk alles uitzoeken, duurt nu al te lang.
juiste persoon benaderen en mijn gegevens uit jullie bestand halen